上台演講

一位真正優秀的演說家，一定具備一種能力，那就是能在最短的時間內了解他所面對的觀眾，並試圖迎合觀眾的口味。

這裡指的迎合口味，當然不是見人說人話，見鬼說鬼話，專門說一些聽眾愛聽的話來討好他們，而是依照觀眾的背景與喜好，用他們最能吸收的話語，最感興趣的議題，來把自己的理念傳達出去，否則你的演講即使內容再好，卻失去了讓顧客喜歡的包裝，人家連捧場都不願意，豈不是白講一趟，浪費彼此的時間？聽眾覺得你古板無趣，而你也覺得台下的人意興闌珊，不時聊天打屁兼挖鼻孔，過分一點的還趴下來睡覺，搞得你自信心大受打擊，興起不如歸去之嘆。

即使你講的是同樣一個話題，針對國中生、高中生、大學生、社會新鮮人、職場老鳥、專業人士，乃至於為人父母甚至是比你更年長有經驗的人，都應該詳加觀察，審時度勢，針對自己的內容和表達方式做一些調整，才能將演說效果發揮到極致。例如，針對國中生和高中生，演講內容中所舉的例子，便不應該離他們的年齡層和理解度太遠，並且需多加入一些跟藝人與八卦有關係的內容，結合自己想宣揚的觀念，讓這些年輕的聽眾能在一開始的時候便對演講議題提高興趣，進而對內容心領神會。

而針對較為年長，例如跟自己平輩甚至是年齡較大的聽眾演講，則不該使用太多年輕人才懂的流行語彙，製造彼此溝通的困難度，又或者在肢體的表達上過於頻繁誇大，容易適得其反，反而給聽眾一種不穩重的感覺，導致他們覺得你的內容或許不夠專業有深度，降低聽講的意願。

讓我用幾個自身的例子來做更清楚的說明。由於我是台灣青年輔導委員會產學合作校園巡回演講的專任講師，常有機會到各個大專院校進行演講，有時候還包括高中以及專科等學校。在受邀進行演講之前，我一定會對邀請學校的地理位置、學校歷史、學生男女比例、聽講學生的年齡等等問題，先進行一番調查和了解。

對大部分的人來說，沒有辦法上台演講，做出和他平時在台下跟朋友同事聊天打屁時妙語如珠、字字精闢表現的原因，就是因為他害怕！他的害怕，也許是因為擔心自己的準備不夠、害怕所有人盯著他看的目光、心想自己會不會說到一半忘詞、煩惱別人會識破他只是一個虛張聲勢的繡花枕頭等等不一而足的原因。

但實際上，只要誠實地面對自己，透過自我對話、自問自答，以及拉高視野重新審視一切的方式，就能面對恐懼的根源，針對既有的恐懼對癥下藥，使得害怕的感覺煙消雲散。

為數不少的人會對上台演講產生恐懼，大多跟兒時的經驗與記憶有關。你可能運氣不好，沒有遇到願意對你付出耐心、關愛與支持的父母或老師，在某次你興高采烈發表自己意見的時候，他們用類似：「你嘰裡呱啦在說些什麽鬼東西啊！咬字清楚點，不然誰聽得懂你在說啥！？」或「小孩子懂什麽？不懂不要裝懂！」又或者「大人講話，小孩插什麽嘴！」邊說這些話時還搭配著怒目而視，嚇得你趕緊閉嘴，心裡還直打哆嗦，心想以後還是少說少錯，不說不錯。

類似像這樣的被斥責與恐嚇的經驗，都會在孩子的心中烙下陰影，你為了避免下次再被大人罵，就乾脆盡量不要在公開場合發表意見，免得出錯。但這麽一來，也同時失去了自我表達的機會。少了自我表達，一個人的自信很難建立。

如果這正是你上台恐懼的來源，那麽請從這一刻開始告訴你自己：「我的父母師長當時做錯了，我要原諒他們！他們當時錯誤的教育方式雖然對我造成了一些傷害，但是不能再繼續成為阻止我進步的阻力！」

版主是一個靠說話維生的人。

除了經營學院和經營公司外，剩下的時間，透過寫作出版和毛遂自薦，也在各大企業及學校團體演講，並且受邀上電視廣播擔任嘉賓，更是亞洲唯一同時能講中英日韓四國語言的記者會主持人。在這些場合裡，除了已經準備好的內容以外，常會發生許多突發事件，讓我不得不就內容上做些更動，以期能繼續抓住觀眾的注意力，或者透過臨場的反應，結合當下的問題與即時的幽默，化危機成轉機，使可能的尷尬變成精彩場面的催化劑。

有人說，這種能力，都是與生俱來，並非借由後天的努力所能訓練。

我對這樣的看法抱持否定的態度。

因為，我非常確信，自己從小就不是一個能說善道的人，也沒有像現在這樣極佳的臨場反應，所有的一切，都是經由後天刻意努力和訓練培養而成的。